|
|
Le
déménagement c'est aujourd'hui...
Voici quelques conseils pour que cette journée
se passe sans angoisse, l'esprit libre.
Rappelez-vous que les déménageurs sont
des professionnels qui connaissent parfaitement leur
travail et que dans l'énorme majorité
des cas, tout se passe sans encombres.
|
|
|
|
|
|
Faut-il
être présent ? |
|
|
|
Votre présence
au départ est indispensable.
Si vous ne pouvez pas être là, pensez
à donner à la personne présente
un mandat (qui peut être une simple lettre
signée de votre main).
Votre présence est importante car il faudra
:
- contrôler les éléments
portés sur la lettre de voiture que vous
présentera le chef d'équipe, et
particulièrement les prestations choisies,
- signer le premier exemplaire de cette lettre
de voiture. Cette signature constitue une autorisation
d'exécution du déménagement.
|
|
|
|
|
|
Que faire en cas
de retard ? |
|
|
Haut
de page |
|
Dans
la majorité des cas les déménageurs
sont ponctuels.
Si l'équipe n'est pas à l'heure,
ne vous effrayez pas. Les aléas de la circulation
ou les intempéries peuvent expliquer des
retards (surtout en région parisienne).
Pour qu'ils puissent vous prévenir, nous
vous conseillons de ne pas couper votre ligne
téléphonique.
Si vous avez choisi le déménagement
en groupage, il est possible que vos déménageurs
viennent de loin. |
|
|
|
|
|
A l'arrivée
des déménageurs : |
|
|
Haut
de page |
|
Dans
chaque équipe, il y a un chef d'équipe
qui sera votre interlocuteur principal.
Il est le représentant de l'entreprise.
Il vous remettra un exemplaire de la lettre de
voiture pour que vous le signiez.Vérifiez
les indications avant de le faire.
Sachez que l'équipe ne doit logiquement
pas commencer à travailler avant cette
signature. |
|
|
|
- Faites avec le chef d'équipe le tour
de votre logement de façon à ce
qu'il se rende compte par lui-même du
travail.
N'oubliez pas qu'il découvre visuellement
votre logement. Précisez avec lui certains
points.
Cette visite vous permet de souligner la fragilité
de certains meubles. Vous pourrez aussi lui
signaler les dommages existants.
- Eventuellement, le chef d'équipe vous
demandera de venir avec lui inspecter les parties
communes.
- De la même façon, pendant l'emballage,
le chef d'équipe vous signalera peut-être
des chocs que comportent déjà
votre mobilier. Il s'agit de sa part d'un signe
de professionnalisme.
- Indiquez au chef d'équipe les objets
à ne pas emballer (ceux que vous transportez
vous-mêmes, que vous laissez sur place,
etc... ou ceux que vous devez contractuellement
emballer vous-mêmes).
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Quelques conseils
: |
|
|
Haut
de page |
|
Au
cours du déménagement, vous êtes
en relation permanente avec les déménageurs.
En cas de questions particulières, adressez-vous
d'abord au chef d'équipe. |
|
|
|
- Mettez en lieu sûr les papiers, documents
importants, clés ou médicaments
en cas de traitement, afin qu'ils ne risquent
pas d'être emportés par erreur
par les déménageurs.
- Vérifiez que la pièce de destination
de chaque carton y est bien inscrite (chambre
parents, salon, etc.) Si vous préférez,
vous pouvez coller des pastilles de reconnaissance
de couleur (kit de repérage) sur chaque
carton pour indiquer sa destination.
- Précisez au chef d'équipe l'endroit
où vous avez mis les clefs des meubles.
- Soyez présent pendant toute la durée
du déménagement.
- Laissez les déménageurs travailler
: faites leur confiance, ce sont des professionnels.
- Sachez que si vous proposez votre aide pour
emballer, vous serez responsable du carton.
Si au déballage, une avarie due au mauvais
conditionnement est constatée, vous ne
pourrez pas être remboursé par
l'assurance, puisque la responsabilité
de l'entreprise ne sera pas mise en cause.
|
|
|
|
|
|
La fin du chargement
|
|
|
Haut
de page |
|
A la fin de l'emballage,
l'équipe chargera le camion. Faites le
tour complet de toutes les pièces (y compris
cave, grenier etc...) pour vérifier que
rien n'a été oublié.
Mieux vaut perdre quelques minutes à cet
instant que d'oublier un objet. |
|
|
|
|
Choisir
un autre thème |
|
|